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안녕하세요 방금 날차 착오로 예약 잘못되서요 취소 부탁드립니다 17일 ㅡ 프린세스
[Re] [[전체]관리자] 2020.06.16 01:55
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꾸준히 이용해주시는 회원님 감사합니다
회원님께서 저희 고객센터로 연락주신 회원님 맞으시죠?
내용건 확인하고 바로 취소처리 도와드렸습니다
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골프락 인터넷고객 이용약관 제1조〔목적〕 이 이용약관(이하 ‘약관’)은 골프락이 제공하는 인터넷 서비스를 이용함에 있어, 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다. 제2조〔약관의 효력 및 변경〕 1. 약관은 고객에게 온라인상에서 공시함으로써 효력을 발생한다. 2. 회사는 합리적인 사유가 발생한 경우에는 사전 고지 없이 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지함으로써 그 효력이 발생된다. 3. 회사는 사정 변경의 경우와 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관의 효력은 변경 전에 가입한 고객 전체에게 공시를 한 후에 7일이 경과한 날부터 효력이 발생한다. 4. 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 고객 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주한다. 제3조〔약관외 준칙〕 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관게법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따른다. 제4조〔용어의 정의〕 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다. 1. 고객 : 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여 받은 자. 2. 아이디(ID) : 고객식별과 고객의 서비스 이용을 위하여 고객이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합 3. 비밀번호 : 고객이 부여받은ID와 일치된 고객임을 확인하고 고객의 비밀 보호를 위해 고객 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합. 4. 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 정한 사람. 5. 해지/탈회 : 회사 또는 고객이 서비스 사용 후 이용계약을 해약 하는 것. 제5조〔이용계약의 성립〕 1. 이용계약은 서비스 가입 신청 시 본 약관을 읽고 “동의함”버튼을 누르면 이 약관에 동의동의하는 것 간주한다. 2. 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용약관 동의 후 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립한다. 3. 골프락의 인터넷 고객에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인신상 정보를 제공해야 한다. 제6조 이용신청/고객가입 1. 이용신청에 따른 고객가입은 신청자의 고객가입신청에 대한 회사의 가입승낙과 이용자의 약관내용에 대한 동의로 성립된다. 2. 온라인 가입신청양식에 기재하는 모든 고객정보는 실제 데이터 인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 서비스 사용의 제한을 받을수 있다. 3. 회사가 정한 위약예치금을 회사 지정계좌로 입금하여야 한다. 고객은 입금이 확인되면 관리자의 승인 후에 고객가입 시 기재했던 고객번호(ID)와 비밀번호를 사용하여 인터넷 예약을 할 수 있다.(단, 위약예치금 반환요청은 입금일로부터 1년이 경과한 후 가능하다.) 제7조 이용신청의 승낙 1. 회사는 고객이 제6조에 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 이용신청을 승낙한다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있다. ① 서비스관련 설비에 여유가 없는 경우 ② 기술상 지장이 있는경우 ③ 기타 회사의 사정상 이용승낙이 곤란한 경우 3. 회사는 다음 각호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있다. ① 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우 ② 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우 ③ 이용신청 시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우 ④ 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 ⑤ 이용고객의 기타 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우 ⑥ 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비 된 경우 제8조 회사의 의무 1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 한다. 2. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있다 (단, 천재지변, 비상사태 또는 그밖에 부득이한 사유가 있는 경우에는 그러하지 않는다.) 3. 회사는 고객의 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 아니 된다. (단, 관계법령에 의하여 관계 국가기관의 요구등 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외로 한다.) ① 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법등 법령에 특별한 규정이 있는경우 ② 정보통신윤리위원회의 요청이 있는경우 ③ 서비스 제공에 따른 서비스 이용계약이 이행을 위하여 필요한 경우 ④ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 ⑤ 회사가 정한 약관 및 제약사항에 위배되어 골프장 사업자 또는 그에 준하는 기관에 정보를 제공하는 경우 4. 회사는 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉각적인 조치를 취한다. (단, 즉각적인 조치가 불가한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리 일정을 유.무선으로 통보한다. 다만, 회사의 귀책사유없이 고객에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 한다.) 5. 회사는 고객이 일부 서비스의 이용목적으로 정보제공자 또는 제3자에게 개별적으로 제공한 개인정보를 정보제공자 또는 제3자가 누출하거나 이용한 경우 책임지지 않는다. 제9조 고객의 의무 1. 고객번호(ID) 및 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 고객에게 있다. 2. 고객은 본인의 번호(ID)가 부정하게 사용 된 사실을 알았을 경우 반드시 회사에 그 사실을 통보하여야 한다. 3. 고객은 항상 상호신뢰를 바탕으로 회사 및 고객의 이익을 도모해야 하며, 잘못된 정보를 제공하는 등의 행위를 해서는 아니 된다. 4. 고객은 주중, 주말 예약권을 상업적으로 이용하면 아니 된다. 5. 고객은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 한다. 제10조 고객정보의 변경 1. 고객은 최초의 개인신상정보 내용과 변동사항이 있을 경우 반드시 변경내용을 회사에 통지 해야 하며, 만약 이를 이행하지 않았을 경우 발생하는 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않는다. 2. 앞의 규정에 의하여 개인신상정보를 변경하기 위해서는 온라인상에서 이루어지는 것을 원칙으로 하고, 부득이 한 경우에는 전화나 그 밖의 방법을 이용할 수 있다. 제11조 위약금 징수 회사는 고객이 위약을 하였을 경우 소정의 위약금을 징수할 수 있으며, 이를 납부하지 않을 시 위약 예치금을 차감할 수 있다. 제12조 정보제공 회사는 고객에게 서비스의 이용 및 각종행사 등의 다양한 서비스를 전자우편이나 서신우편, 휴대폰 문자메세지(SMS), 기타의 방법으로 제공할 수 있다. 단, 고객이 원하지 않는 경우 회사가 제공하는 정보를 거부할 수있다. 제13조 고객의 게시물 회사는 고객이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에는 고객의 사전 동의 없이 삭제 할 수 있다. ① 다른 고객 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 ② 공공질서 및 미풍약속에 위반되는 내용인 경우 ③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 ④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 ⑤ 고객이 게시판에 음란물을 게재하거나, 음란사이트를 링크하는 경우 ⑥ 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우 ⑦ 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우 제14조 게시물의 저작권 1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용하지 않는다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스내의 게재권을 갖는다. 2. 고객은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없다. 제15조 광고의 게재 1. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS등에 광고등을 게재할 수 있으며, 회사의 서비스를 이용하고자 하는 고객은 이 광고게재에 대하여 동의하는 것으로 간주한다. 2. 회사는 본 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 고객이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않는다. 제16조 손해배상 회사는 서비스 요금이 무료인 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의 , 과실에 의한 것이 아닌 한 고객에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않는다. 제17조 손해배상의 청구 손해배상은 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출 근거를 기재하여 서면으로 청구하여야 한다. 제18조 고객에 대한 손해배상 1. 고객이 이 약관에서 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우 회사는 해당 고객에 대해 손해 배상을 청구할 수 있다. 2. 회사가 고객에 대해 손해배상을 청구하는 경우의 절차에 대해서는 제 21조의 규정을 따른다. 제19조 면책조항 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제된다. 2. 회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다. 3. 회사는 고객이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않는다. 4. 회사는 고객이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않는다. 5. 회사는 고객 상호간 또는 고객과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 아니한다. 제20조 관할법원 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 한다. 제21조 탈회 및 자격 제한 1. 고객이 탈회를 원할 때는 본인이 직접 온라인상으로 탈회신청을 해야하며, 접수된 탈회신청 건에 대하여 회사는 잔여 위약예치금 원금을 전액 환불한다.(단, 위약예치금 반환요청은 입금일로부터 1년이 경과한 후 가능하다.) 2. 회사는 고객이 다음사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 고객 자격을 박탈 또는 일시 정지 시킬 수 있다. ① 국익 또는 공익을 저해할 목적으로 정보를 제공한 경우 ② 잘못된 정보를 제공한 경우 ③ 타인의 고객번호(ID)나 비밀 번호를 도용한 경우 ④ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 ⑤ 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우 ⑥ 1년간 이용실적이 없는 경우 ⑦ 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용약관에 위배되는 경우 3. 제1항 및 제2항에 의해 해지된 고객에 대하여는 최소 3개월 이상 재가입을 제한 할 수 있다. 본 약관은 2010년 09월 16일부터 시행한다.
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